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제목
[영남일보] 구병원 ‘고객만족도 향상 직원 CS 강좌’ 개최
보도일자
2014-05-02
조회수
4642
작성일
2014-05-02 오전 9:32:51
작성자
관리자
기사링크
첨부파일
구병원(원장 구자일)은 지난 7일부터 이틀간 병원 대강당(메디아트홀)에서 전직원을 대상으로 ‘고객만족도 향상을 위한 직원 CS강좌’를 개최했다. 이번 강좌는 ‘함께 만드는 행복한 서비스’를 주제로 고객응대 방법과 환자와의 효율적인 소통 방법을 배웠다
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