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제목 고객만족도 향상 직원 CS 강좌
작성자 관리자 작성일 2013-08-05 오후 5:29:16  [ 조회수 : 4432 ]
구병원(원장 구자일)은 7월25일 메디아트홀 대강당에서 전직원대상의 ‘고객만족도 향상을 위한 직원 CS강좌’를 열었다. CS전문강사를 초빙해서 총 3회로 나누어 강좌를 개최할 예정인데, 1차 강좌에서는 서비스향상을 위한 직원 상호간의 소통과 환자와의 소통 방법을 주제로 효율적인 소통 방안을 제시했다.
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